Câu trả lời thẳng thắn cho những câu hỏi quan trọng nhất về an toàn, quyền riêng tư, và cách Workout With Me hoạt động.
Bắt Đầu
Workout With Me là ứng dụng thể hình xã hội miễn phí giúp bạn tìm bạn tập gần đó. Mở bản đồ trực tiếp để xem các buổi tập đang diễn ra tại phòng gym và công viên street workout quanh bạn, gửi yêu cầu tham gia, hoặc tự tổ chức buổi tập của riêng mình và duyệt ai được tập cùng bạn. Ứng dụng có trên iOS và Android.
Mở bản đồ và tìm các buổi tập quanh bạn: điểm đánh dấu màu xanh lá là đang diễn ra ngay lúc này, còn buổi tập đã lên lịch sẽ hiển thị thời gian bắt đầu. Mỗi bạn tập tiềm năng sẽ hiển thị tỷ lệ phần trăm tương thích sức mạnh dựa trên các bài tạ của bạn, để bạn chọn được người tập cùng trình độ. Gửi yêu cầu tham gia, chủ buổi tập duyệt bạn, và cả hai cùng tập luyện.
Có. Bản đồ trực tiếp, ghép cặp theo tương thích sức mạnh, tổ chức và tham gia buổi tập, trò chuyện, và theo dõi tập luyện đều miễn phí trên iOS và Android. WWM Pro là tùy chọn nâng cấp, mở khóa hệ thống huấn luyện S.H.A.R.P cùng các phân tích nâng cao, chỉ từ 7,99 đô la mỗi tháng.
Ghép Cặp & Tập Luyện Cùng Nhau
Ứng dụng so sánh mức tạ của bạn theo từng nhóm cơ với người dùng khác và hiển thị tỷ lệ phần trăm tương thích cho mỗi bạn tập tiềm năng. Tỷ lệ khớp cao nghĩa là mức tạ làm việc của hai người gần nhau, nên bạn có thể dùng chung thanh đòn, đổi bánh tạ nhanh chóng, và hỗ trợ nhau an toàn.
Có. Trong các buổi tập chung, bạn ghi lại số hiệp, số lần lặp và mức tạ theo thời gian thực. Ứng dụng theo dõi khối lượng tập luyện, tự động phát hiện kỷ lục cá nhân, và cập nhật hồ sơ sức mạnh của bạn, để bạn và bạn tập có thể thúc đẩy nhau bằng những con số thực tế.
Hãy tự tổ chức buổi tập của riêng bạn. Buổi tập của bạn sẽ xuất hiện trên bản đồ kèm hồ sơ sức mạnh, để những người tập tương thích gần đó có thể tìm thấy bạn. Việc tổ chức buổi tập hoàn toàn miễn phí, nên cách này luôn hiệu quả kể cả khi chưa ai gần bạn đăng buổi tập nào.
S.H.A.R.P là hệ thống huấn luyện bên trong Workout With Me. Nó xây dựng chu kỳ tập luyện dựa trên mục tiêu của bạn, sắp xếp buổi tập theo quá trình hồi phục, và điều chỉnh kế hoạch khi bạn ghi lại buổi tập, để bạn luôn tập những nhóm cơ thực sự đã sẵn sàng hoạt động.
Không. Người mới có thể tham gia buổi tập đúng trình độ của mình nhờ tính năng ghép cặp theo tương thích sức mạnh, và bộ lập kế hoạch S.H.A.R.P sẽ xây dựng một kế hoạch bài bản cho bạn ngay từ ngày đầu tiên. Tập cùng bạn tập là một trong những cách hiệu quả nhất để người mới duy trì thói quen tập luyện.
An Toàn & Quyền Riêng Tư
Bạn là người kiểm soát ai có thể nhìn thấy mình. Khi bạn khám phá các buổi tập trên Workout With Me, bạn chỉ thấy những buổi tập mà chủ buổi tập đã chọn hiển thị: mỗi buổi tập có cài đặt hiển thị riêng (mọi người, chỉ bạn bè, hoặc riêng tư), và mọi yêu cầu tham gia đều cần chủ buổi tập duyệt trước khi ai đó tập cùng. Hồ sơ của bạn cũng có tùy chọn kiểm soát hiển thị, bao gồm chế độ Solo giúp ẩn bạn hoàn toàn khỏi người dùng khác. Xem chi tiết các tính năng an toàn của chúng tôi để hiểu rõ hơn về cách hiển thị và duyệt hoạt động, hoặc đọc bài blog Workout With Me Có An Toàn Không? để tìm hiểu sâu hơn.
Chỉ những người tham gia buổi tập mà bạn đã tham gia mới thấy được nơi diễn ra buổi tập, và chủ buổi tập đã đích thân duyệt từng người trong số họ. Chia sẻ vị trí trực tiếp hoàn toàn là tùy chọn, bạn tự quyết định có bật hay không, và có thể tắt bất cứ lúc nào trong buổi tập.
Khi buổi tập kết thúc, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua biểu mẫu xóa dữ liệu trên trang web này hoặc liên hệ với chúng tôi qua support@workoutwithme.fit. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vị trí thô cho các nhà quảng cáo.
Theo dõi vị trí khi chạy ngầm hoàn toàn là tùy chọn. Nếu bạn bật tính năng này, Android sẽ hiển thị thông báo dịch vụ nền liên tục để bạn luôn biết việc theo dõi đang hoạt động. Vị trí được cập nhật mỗi 5 phút. Bạn có thể tắt theo dõi ngầm bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị hoặc trong ứng dụng.
Giới Tính & Hòa Nhập
Các buổi tập giới hạn theo giới tính được thiết kế như không gian an toàn, tương tự các nhóm thể hình chỉ dành cho nữ hoặc buổi tập xã hội chỉ dành cho LGBTQ+. Nhiều người dùng, đặc biệt là phụ nữ và cộng đồng LGBTQ+, cảm thấy an toàn hơn khi tập luyện cùng những người có trải nghiệm tương tự. Các tính năng này tồn tại để bảo vệ những nhóm dễ bị tổn thương, không phải để phân biệt đối xử. Xem cách các không gian tập luyện an toàn hoạt động trong thực tế. Cộng đồng có thể tự điều chỉnh thông qua hệ thống báo cáo của chúng tôi nếu các tính năng này bị lạm dụng.
Có. Người dùng phi nhị nguyên giới và LGBTQ+ có thể thấy và tham gia các buổi tập chỉ dành cho LGBTQ+, cùng với tất cả buổi tập mở. Người dùng chọn "Không muốn tiết lộ" cho giới tính sẽ thấy tất cả buổi tập được đặt ở chế độ "Mọi người." Chúng tôi liên tục cải thiện các tùy chọn giới tính và bộ lọc để hòa nhập hơn dựa trên phản hồi từ cộng đồng.
Chúng tôi sử dụng hệ thống dựa trên sự trung thực, được hỗ trợ bởi báo cáo từ cộng đồng. Nếu một người dùng khai gian để truy cập buổi tập giới hạn, những người tham gia khác có thể báo cáo ngay lập tức. Báo cáo được đội ngũ quản trị xem xét, và biện pháp phù hợp sẽ được áp dụng. Cách tiếp cận này cân bằng giữa quyền riêng tư (chúng tôi không yêu cầu giấy tờ tùy thân) và sự an toàn của cộng đồng.
Các tính năng này được thiết kế để bảo vệ, không phải để loại trừ. Mô hình không gian an toàn được sử dụng rộng rãi trên các nền tảng thể hình, xã hội và cộng đồng. Ví dụ, tạo buổi tập "Chỉ Dành Cho Nữ" mang lại không gian nơi phụ nữ có thể tập luyện mà không cảm thấy bất an, một mối lo an toàn có thật với nhiều người. Nếu bạn cho rằng giới hạn của một buổi tập đang bị lợi dụng cho mục đích phân biệt đối xử, hãy báo cáo nó.
Nhắn Tin & Giao Tiếp
Việc tin nhắn hết hạn sau 24 giờ là lựa chọn thiết kế có chủ đích, ưu tiên quyền riêng tư. Nó giảm lượng dữ liệu cá nhân lưu trên máy chủ, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu làm lộ các cuộc trò chuyện cũ, và khuyến khích kết nối trực tiếp, thời gian thực, đúng với tinh thần cốt lõi của Workout With Me. Hãy nghĩ nó như Snapchat dành cho dân tập tạ.
Hãy báo cáo người dùng đó ngay lập tức bằng nút báo cáo trong ứng dụng. Dù tin nhắn biến mất khỏi màn hình của bạn sau 24 giờ, chúng vẫn được lưu trữ trên hệ thống backend của chúng tôi riêng cho mục đích xem xét của quản trị viên. Đội ngũ của chúng tôi có thể truy cập lịch sử tin nhắn bị báo cáo để điều tra các cáo buộc quấy rối và có biện pháp xử lý phù hợp.
Chặn & Báo Cáo
Không. Tính năng chặn được thiết kế hoàn toàn kín đáo. Khi bạn chặn ai đó, họ sẽ thấy "Không tìm thấy người dùng" khi cố xem hồ sơ của bạn, họ không có cách nào biết được bạn đã chặn họ hay đã xóa tài khoản. Buổi tập, tin nhắn và hồ sơ của bạn sẽ hoàn toàn vô hình với người dùng bị chặn, và ngược lại.
Báo cáo của bạn sẽ được đội ngũ quản trị xem xét, thường trong vòng 24 giờ. Bạn có thể chọn từ 6 loại báo cáo: quấy rối, hành vi không phù hợp, spam, hồ sơ giả, lo ngại về an toàn, hoặc lý do khác. Bạn cũng có thể thêm mô tả chi tiết. Danh tính của bạn với tư cách người báo cáo được giữ hoàn toàn ẩn danh, người bị báo cáo sẽ không bao giờ biết ai đã gửi báo cáo.
Có. Nếu tài khoản của bạn bị giới hạn hoặc tạm khóa, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua support@workoutwithme.fit hoặc dùng biểu mẫu liên hệ bên dưới. Mỗi trường hợp đều được đội ngũ của chúng tôi xem xét riêng, và chúng tôi sẽ giải thích quyết định cùng các bước tiếp theo.
Dữ Liệu & Tài Khoản
Workout With Me thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ: địa chỉ email, tên, số điện thoại (tùy chọn), ngày sinh, giới tính, dữ liệu vị trí trong buổi tập, tin nhắn bạn gửi, và ảnh đại diện. Chúng tôi không thu thập dữ liệu từ các ứng dụng khác trên thiết bị của bạn, và không truy cập danh bạ, thư viện ảnh, hay lịch sử duyệt web của bạn.
Có, và chúng tôi thực sự xóa toàn bộ. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi thực hiện xóa theo chuỗi toàn diện: hồ sơ, tin nhắn, kết nối bạn bè, lịch sử tập luyện, ảnh, cài đặt, mã thông báo đẩy, và danh sách người dùng bị chặn/báo cáo đều bị xóa vĩnh viễn. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua biểu mẫu trên trang web này mà không cần đăng nhập vào ứng dụng.
Chúng tôi chỉ chia sẻ lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ: Google Maps nhận tọa độ để hiển thị bản đồ, và Twilio xử lý xác minh số điện thoại qua SMS. Chúng tôi dùng Resend để gửi email. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, bên môi giới dữ liệu, hay bất kỳ bên thứ ba nào khác. Để biết chi tiết đầy đủ, xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi.
Tham Gia Buổi Tập
Có. Chủ buổi tập có toàn quyền kiểm soát ai được tham gia buổi tập của họ và không bắt buộc phải nêu lý do khi từ chối. Đây là thiết kế có chủ đích, giúp chủ buổi tập tự do xây dựng nhóm tập theo mức độ thoải mái của họ. Nếu bạn cho rằng mình bị từ chối vì lý do phân biệt đối xử không liên quan đến an toàn, bạn có thể báo cáo buổi tập đó.
Nhiều lớp bảo vệ khác nhau: mọi yêu cầu tham gia đều phải được chủ buổi tập duyệt, người dùng có thể bị chặn ngay lập tức, bộ lọc giới tính cho phép chủ buổi tập tạo buổi tập giới hạn, chế độ hiển thị chỉ bạn bè ngăn người lạ tìm thấy một số buổi tập nhất định, và hệ thống báo cáo cộng đồng cho phép bất kỳ ai gắn cờ hành vi đáng lo ngại. Tìm hiểu thêm về trải nghiệm tập luyện xã hội an toàn của chúng tôi.
An toàn của bạn luôn được đặt lên hàng đầu. Nếu cảm thấy không an toàn, hãy rời buổi tập ngay lập tức. Bạn có thể chặn và báo cáo người dùng đó trực tiếp từ ứng dụng. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua support@workoutwithme.fit để theo dõi tiếp. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm ngay lập tức, hãy luôn gọi dịch vụ khẩn cấp tại địa phương trước tiên. Workout With Me không thể thay thế cho phản ứng khẩn cấp.
Tài Khoản & Xác Minh
Có. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản. Chúng tôi thu thập ngày sinh của bạn khi đăng ký để xác minh điều này. Nếu chúng tôi xác định một tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị gỡ khỏi nền tảng. Tạo hồ sơ khai gian về độ tuổi là vi phạm Quy Tắc Cộng Đồng của chúng tôi.
Số điện thoại của bạn là tùy chọn. Nếu bạn cung cấp, nó sẽ kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản và cho phép khôi phục tài khoản qua SMS nếu bạn quên mật khẩu. Số điện thoại của bạn không bao giờ được hiển thị cho người dùng khác và chỉ được dùng cho mục đích xác minh và bảo mật.
Vẫn Còn Thắc Mắc?
Không tìm thấy điều bạn cần? Gửi tin nhắn cho chúng tôi và đội ngũ sẽ phản hồi sớm nhất.