Questions fréquentes

Tu gardes le contrôle de qui te voit. Quand tu explores les entraînements sur Workout With Me, tu ne vois que les sessions que leurs hôtes ont choisi de rendre visibles : chaque entraînement a son propre réglage de visibilité (tout le monde, amis uniquement ou privé), et chaque demande de participation doit être approuvée par l'hôte avant que quiconque ne s'entraîne ensemble. Ton profil dispose lui aussi de réglages de visibilité, y compris un mode Solo qui te masque entièrement aux autres utilisateurs. Consulte nos fonctionnalités de sécurité en détail pour en savoir plus sur le fonctionnement de la visibilité et de l'approbation, ou lis notre article de blog Workout With Me est-il sûr ? pour aller plus loin.

Seuls les participants de l'entraînement que tu as rejoint peuvent voir où se déroule la session, et l'hôte a approuvé chacun d'eux personnellement. Le partage de position en direct est entièrement facultatif : c'est toi qui choisis de l'activer, et tu peux le désactiver à tout moment pendant un entraînement.

Quand un entraînement se termine, il est archivé dans notre système. Tu peux demander la suppression complète de tes données à tout moment via le formulaire de suppression de données sur ce site, ou en nous contactant à support@workoutwithme.fit. Nous ne vendons ni ne partageons de données de position brutes avec des annonceurs.

Le suivi de position en arrière-plan est entièrement optionnel. Si tu l'actives, Android affiche une notification persistante de service au premier plan pour que tu saches toujours que le suivi est actif. Les mises à jour de position se font toutes les 5 minutes. Tu peux désactiver le suivi en arrière-plan à tout moment dans les paramètres de ton appareil ou dans l'appli.

Les entraînements spécifiques au genre sont conçus comme des espaces sûrs, similaires aux groupes de fitness réservés aux femmes ou aux entraînements sociaux réservés aux personnes LGBTQ+. Beaucoup d'utilisateurs, en particulier les femmes et les personnes LGBTQ+, se sentent plus en sécurité en s'entraînant dans des groupes avec des personnes qui partagent des expériences similaires. Ces fonctionnalités existent pour protéger les groupes vulnérables, pas pour discriminer. Découvre comment fonctionnent en pratique les espaces d'entraînement sûrs. La communauté peut s'autoréguler grâce à notre système de signalement si ces fonctionnalités sont utilisées à mauvais escient.

Oui. Les utilisateurs non binaires et LGBTQ+ peuvent voir et rejoindre les entraînements réservés aux personnes LGBTQ+ en plus de tous les entraînements ouverts. Les utilisateurs qui sélectionnent "Préfère ne pas le dire" pour leur genre verront tous les entraînements définis sur "Tout le monde". Nous travaillons continuellement à rendre nos options de genre et de filtrage plus inclusives selon les retours de la communauté.

Nous utilisons un système basé sur l'honneur, appuyé par le signalement communautaire. Si un utilisateur se fait passer pour quelqu'un d'autre afin d'accéder à un entraînement restreint, les autres participants peuvent le signaler immédiatement. Les signalements sont examinés par notre équipe d'administration, et les mesures appropriées sont prises. Cette approche équilibre la confidentialité (nous n'exigeons pas de documents d'identité) avec la sécurité communautaire.

Ces fonctionnalités sont conçues pour protéger, pas pour exclure. Les modèles d'espace sûr sont largement utilisés sur les plateformes de fitness, sociales, et communautaires. Créer un entraînement "Réservé aux femmes", par exemple, offre un espace où les femmes peuvent s'entraîner sans se sentir vulnérables, une véritable préoccupation de sécurité pour beaucoup de personnes. Si tu penses que les restrictions d'un entraînement sont utilisées à des fins discriminatoires, merci de le signaler.

Notre expiration des messages après 24 heures est un choix de conception délibéré, axé sur la confidentialité. Ça réduit la quantité de données personnelles stockées sur nos serveurs, minimise le risque qu'une violation de données expose d'anciennes conversations, et encourage des connexions en temps réel, en personne, ce qui est tout l'intérêt de Workout With Me. Pense à ça comme un Snapchat pour les pratiquants de musculation.

Signale l'utilisateur immédiatement avec le bouton de signalement dans l'appli. Même si les messages disparaissent de ta vue après 24 heures, ils sont conservés sur notre serveur spécifiquement pour l'examen par notre équipe d'administration. Notre équipe peut accéder à l'historique des messages signalés pour enquêter sur les plaintes de harcèlement et prendre les mesures appropriées.

Non. Le blocage est totalement opaque, par conception. Quand tu bloques quelqu'un, cette personne voit "Utilisateur introuvable" en essayant de consulter ton profil, elle n'a aucun moyen de savoir si tu l'as bloquée ou si tu as supprimé ton compte. Tes entraînements, messages, et profil deviennent complètement invisibles pour l'utilisateur bloqué, et inversement.

Ton signalement est examiné par notre équipe d'administration, généralement sous 24 heures. Tu peux choisir parmi 6 catégories de signalement : harcèlement, comportement inapproprié, spam, faux profil, préoccupation de sécurité, ou autre. Tu peux aussi ajouter une description détaillée. Ton identité en tant que personne qui signale reste totalement anonyme, l'utilisateur signalé ne saura jamais qui a déposé le signalement.

Oui. Si ton compte a été restreint ou suspendu, tu peux nous contacter à support@workoutwithme.fit ou utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Chaque cas est examiné individuellement par notre équipe, et nous te fournirons une explication de la décision et des prochaines étapes.

Background location tracking is completely opt-in. If you enable it, Android shows a persistent foreground service notification so you're always aware tracking is active. Location updates occur at 5-minute intervals. You can disable background tracking at any time in your device settings or within the app.

Workout With Me collecte les informations nécessaires pour fournir le service : ton adresse e-mail, ton nom, ton numéro de téléphone (optionnel), ta date de naissance, ton genre, tes données de position pendant les entraînements, les messages que tu envoies, et ta photo de profil. Nous ne collectons pas de données provenant d'autres applis sur ton appareil, et nous n'accédons pas à tes contacts, à ta pellicule photo, ou à ton historique de navigation.

Oui, et on parle bien de tout. Quand tu supprimes ton compte, on effectue une suppression en cascade complète : ton profil, tes messages, tes connexions d'amis, ton historique d'entraînement, tes photos, tes paramètres, tes jetons de notification push, et tes listes d'utilisateurs bloqués/signalés sont tous supprimés définitivement. Tu peux aussi demander la suppression de tes données via le formulaire sur ce site sans avoir besoin de te connecter à l'appli.

Nous partageons le minimum de données nécessaires avec nos prestataires de services : Google Maps reçoit des coordonnées pour afficher les cartes, et Twilio gère la vérification téléphonique par SMS. Nous utilisons Resend pour l'envoi d'e-mails. Nous ne vendons jamais tes données personnelles à des annonceurs, des courtiers de données, ou tout autre tiers. Pour tous les détails, consulte notre Politique de confidentialité.

These features are designed to protect, not exclude. Safe-space models are widely used across fitness, social, and community platforms. Creating a "Women Only" workout, for example, provides a space where women can train without feeling vulnerable, a real safety concern for many people. If you believe a workout's restrictions are being misused for discriminatory purposes, please report it.

Oui. Les hôtes d'entraînement ont le contrôle total de qui rejoint leurs entraînements et ne sont pas tenus de fournir une raison en cas de refus. C'est voulu, ça donne aux hôtes l'autonomie de choisir leur groupe d'entraînement selon leur niveau de confort. Si tu penses avoir été refusé pour des raisons discriminatoires sans lien avec la sécurité, tu peux signaler l'entraînement.

Plusieurs niveaux de protection : chaque demande pour rejoindre doit être approuvée par l'hôte de l'entraînement, les utilisateurs peuvent être bloqués instantanément, les filtres de préférence de genre permettent aux hôtes de créer des entraînements restreints, la visibilité réservée aux amis empêche les inconnus de découvrir certains entraînements, et le système de signalement communautaire permet à quiconque de signaler un comportement préoccupant. En savoir plus sur notre expérience d'entraînement social sécurisée.

Ta sécurité passe en premier, toujours. Si tu te sens en danger, quitte l'entraînement immédiatement. Tu peux bloquer et signaler l'utilisateur directement depuis l'appli. Contacte notre équipe support à support@workoutwithme.fit pour un suivi. Si tu es en danger immédiat, appelle toujours d'abord tes services d'urgence locaux. Workout With Me ne remplace pas une intervention d'urgence.

Oui. Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Nous collectons ta date de naissance lors de l'inscription pour vérifier ça. Si nous déterminons qu'un compte appartient à un mineur, il sera retiré de la plateforme. Créer un profil qui déforme ton âge est une violation de nos Règles de la communauté.

Ton numéro de téléphone est optionnel. Si tu le fournis, ça active l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité de compte renforcée et permet la récupération de compte par SMS si tu oublies ton mot de passe. Ton numéro de téléphone n'est jamais affiché aux autres utilisateurs et n'est utilisé qu'à des fins de vérification et de sécurité.

Yes. If your account has been restricted or suspended, you can reach out to us at support@workoutwithme.fit or use the contact form below. Every case is reviewed individually by our team, and we will provide an explanation of the decision and next steps.

Workout With Me collects the information needed to provide the service: your email address, name, phone number (optional), date of birth, gender, location data during workouts, messages you send, and your profile photo. We do not collect data from other apps on your device, and we do not access your contacts, camera roll, or browsing history.

Yes, and we mean all of it. When you delete your account, we perform a full cascade deletion: your profile, messages, friend connections, workout history, photos, settings, push tokens, and blocked/reported user lists are all permanently removed. You can also request data deletion via the form on this website without needing to log into the app.

We share the minimum data necessary with service providers: Google Maps receives coordinates to display maps, and Twilio handles phone verification via SMS. We use Resend for email delivery. We never sell your personal data to advertisers, data brokers, or any other third party. For full details, see our Privacy Policy.

Yes. Workout hosts have full control over who joins their workouts and are not required to provide a reason for declining. This is by design, it gives hosts the autonomy to curate their training group based on their comfort level. If you believe you were declined for discriminatory reasons unrelated to safety, you can report the workout.

Multiple layers of protection: every join request must be approved by the workout host, users can be blocked instantly, gender preference filters let hosts create restricted workouts, friends-only visibility prevents strangers from discovering certain workouts, and the community reporting system allows anyone to flag concerning behavior. Learn more about our safe social training experience.

Your safety comes first, always. If you feel unsafe, leave the workout immediately. You can block and report the user directly from the app. Contact our support team at support@workoutwithme.fit for follow-up. If you are in immediate danger, always call your local emergency services first. Workout With Me is not a substitute for emergency response.

Yes. You must be at least 18 years old to create an account. We collect your date of birth during signup to verify this. If we determine that an account belongs to a minor, it will be removed from the platform. Creating a profile that misrepresents your age is a violation of our Community Guidelines.

Your phone number is optional. If you provide it, it enables two-factor authentication (2FA) for stronger account security and allows account recovery via SMS if you forget your password. Your phone number is never displayed to other users and is only used for verification and security purposes.